Apa Yang Perlu Ditanya Semasa Memilih Penyedia Insurans Kesihatan Haiwan Peliharaan?

2024 Pengarang: Daisy Haig | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 03:12

Oleh Frances Wilkerson, DVM

Jadi sekarang anda sudah bersedia untuk memilih penyedia insurans haiwan kesayangan. Ini adalah beberapa faktor yang akan membantu anda memilih penyedia yang sesuai dengan keperluan anda.

1. Berapa lama syarikat itu berniaga?

Semakin lama syarikat insurans haiwan peliharaan berniaga, semakin banyak pengalaman yang mereka miliki dalam menyediakan polisi insurans haiwan kesayangan.

2. Bagaimana, kapan dan berapa kenaikan premium anda dari masa ke masa?

Premium insurans haiwan peliharaan akan meningkat dari masa ke masa. Adalah sangat penting untuk memahami polisi syarikat insurans mengenai kenaikan premium supaya anda dapat bersedia dari segi kewangan. Sebab kenaikan premium merangkumi, tetapi tidak terhad kepada, yang berikut: usia, inflasi, mengajukan tuntutan, berpindah ke bandar baru, atau perubahan penaja jamin.

3. Sejauh mana perhatian pelanggan terhadap perkhidmatan mereka?

Syarikat insurans haiwan harus mempunyai perkhidmatan pelanggan yang sangat baik di semua peringkat: telefon, e-mel, dan Web. Balasan lambat atau tidak wujud dari perkhidmatan pelanggan tidak boleh diterima.

4. Adakah mereka dilesenkan untuk menjual insurans haiwan kesayangan di negeri anda?

Tidak semua syarikat insurans haiwan peliharaan dilesenkan untuk menjual di semua negeri. Sebelum membeli rancangan haiwan kesayangan, pastikan syarikat menjual rancangan di negeri anda dan di mana-mana negeri yang mungkin anda fikirkan untuk pindah. Juga, pastikan liputannya sama di keadaan baru. Sekiranya anda terpaksa menukar syarikat insurans haiwan peliharaan atau rancangan insurans haiwan kesayangan, sebarang keadaan perubatan yang dimiliki haiwan kesayangan anda di bawah syarikat / rancangan lama mungkin dianggap sudah ada.

5. Seberapa kuat penaja jamin untuk negeri anda?

Penaja jamin polisi insurans haiwan peliharaan memutuskan sama ada akan menerima risiko dan menginsuranskan haiwan peliharaan. Mereka juga memutuskan berapa banyak liputan yang harus diterima oleh haiwan kesayangan. Ini adalah wang penjamin yang membayar tuntutan insurans yang anda miliki. Beberapa syarikat mempunyai lebih daripada satu pengunderaitan. Pastikan anda memeriksa penaja jamin untuk keadaan anda. Anda boleh menggunakan A. M. Terbaik (www.ambest.com) untuk meneliti kekuatan kewangan pengunderaitan.

6. Adakah syarikat mempunyai reputasi yang baik?

Teliti reputasi syarikat dengan membaca apa yang orang lain katakan mengenai syarikat itu. Anda juga boleh menghubungi Jabatan Insurans Negeri anda untuk mengetahui apakah ada aduan telah diajukan. Semasa memeriksa dengan Jabatan Insurans (DOI) anda, pastikan untuk menggunakan nama pengunderaitan dan bukan nama syarikat insurans haiwan peliharaan. Juga, maklumkan kepada DOI bahawa anda ingin melihat penjamin emisi merujuk kepada program insurans haiwan pelindung jamin.

7. Berapa lama masa yang diambil untuk mendapat bayaran balik?

Oleh kerana anda membayar bil veterinar di muka, adalah penting syarikat insurans haiwan peliharaan membayar anda tepat pada masanya.

8. Bagaimana pembayaran balik ditentukan?

Syarikat insurans haiwan peliharaan menggunakan salah satu daripada tiga struktur untuk menentukan berapa banyak yang akan anda bayar.

a. Rang Undang-Undang Veterinar Sebenar

Sekiranya syarikat menggunakan bil veterinar yang sebenarnya, anda akan dibayar balik berdasarkan apa yang dinyatakan dalam bil veterinar dikurangkan, pembayaran bersama, dan perbelanjaan perubatan yang tidak ditanggung.

b. Biasa, Adat, dan Berpatutan (UCR)

Syarikat yang menggunakan struktur UCR menggunakan data yang dikumpulkan yang menyatakan harga apa yang harus berdasarkan prosedur dan lokasi geografi. Beberapa syarikat mempunyai data tersusun sendiri dan ada yang menggunakan Rujukan Bayaran Veterinar yang diterbitkan oleh American Animal Hospital Association (AAHA). Anda akan dibayar balik berdasarkan harga ini ditolak perbelanjaan, pembayaran bersama, dan perubatan anda yang tidak dapat ditolak.

c. Jadual Faedah

Apabila syarikat insurans menggunakan Jadual Manfaat untuk menentukan berapa banyak yang akan mereka bayar, mereka telah menentukan jumlah yang akan mereka bayar untuk masalah perubatan tertentu. Jumlah yang telah ditentukan ini adalah sama untuk semua orang.

9. Adakah mereka menawarkan jaminan wang dikembalikan?

Sebilangan besar syarikat insurans haiwan menawarkan tempoh jaminan wang dikembalikan. Gunakan tempoh jaminan wang dikembalikan untuk menyemak terma dan syarat polisi yang mereka kirimkan kepada anda. Sekiranya terdapat apa-apa dalam polisi yang tidak anda setujui, anda boleh membatalkan polisi dalam tempoh ini. Anda akan menerima wang anda selagi anda belum mengemukakan tuntutan.

10. Adakah mereka menawarkan tinjauan perubatan?

Tinjauan perubatan akan memberi anda senarai pengecualian yang boleh anda harapkan berdasarkan sejarah haiwan kesayangan anda sebelum ini. Sekiranya anda tidak menyukai apa yang ada dalam senarai ini, anda boleh membatalkan polisi dalam tempoh jaminan wang dikembalikan. Pastikan bahawa syarikat insurans haiwan peliharaan akan melakukan semakan ini dengan baik sebelum jaminan wang dikembalikan sehingga anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemaknya.

11. Bolehkah anda memilih doktor haiwan anda atau mesti memilih dari rangkaian?

Penting agar anda mempunyai kemampuan untuk memilih doktor haiwan yang anda mahukan.

12. Adakah liputan semasa melakukan perjalanan ke luar negeri atau ke negara lain dengan haiwan kesayangan anda?

Sebilangan besar rancangan akan melindungi haiwan kesayangan anda untuk perbelanjaan yang layak sekiranya haiwan kesayangan anda mesti mengunjungi doktor haiwan atau pakar di negeri lain. Beberapa rancangan melangkah lebih jauh dan menampung perbelanjaan yang layak untuk lawatan doktor haiwan semasa anda bepergian dengan haiwan kesayangan anda ke negara-negara tertentu.

13. Adakah terdapat bayaran tambahan untuk mengunjungi klinik kecemasan atau pakar?

14. Apakah polisi keadaan dua hala mereka?

Keadaan dua hala adalah keadaan perubatan yang boleh berlaku di kedua-dua belah badan. Beberapa syarikat mempunyai sekatan mengenai jumlah yang akan mereka lindungi untuk jenis syarat ini. Contoh keadaan dua hala termasuk tetapi tidak terhad kepada: displasia pinggul dan kecederaan cruciate.